Remote DBA
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- 제공:
- Solbox Cloud
- 버전:
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- 기본 운영 체제:
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- Solbox Cloud의 전문 인력을 통하여 PostgreSQL/Postgres Advanced Server에 한에서 IT컨설팅에서 모니터링, 장애처리 서비스를 제공합니다.
Remote DBA for Postgres
- PostgreSQL과 Postgres Advanced Server 사용자를 위한 전문 기술 지원 서비스
서비스 개요
- Postgres Advanced Server와 PostgreSQL을 대상으로 운영 서비스를 제공합니다.
- 기술지원 상품은 온라인 기술지원 서비스로 이메일, 전화, 원격 접속 등을 통해 전문 엔지니어의 기술지원을 제공합니다.
구분 | 내용 |
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이메일 | osscenter@kt.com |
전화 번호 | 1522-2040 |
상세 서비스
구분 | 내용 | 제공 단위 |
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기술지원 시간 | 9시간(9~18시) x 주5일(근무일 기준) | |
기본제공 | 최초 설치 및 구성환경 설정 | |
DB Bug 리포트 메일링 제공 | ||
DB 서비스 Health check Report 제공 | ||
추가제공 | 1. 단순 문의 및 기술 지원 | 1~6번 항목 중 월 3회 선택 |
2. 서비스 운영 중 DB 튜닝 및 최적화 | ||
3. DB관련 장애원인 분석 및 조치 | ||
4. DB 설정 관련 패치 및 최신 서비스 팩 적용 | ||
5. DB 설정 지원 및 복구지원 | ||
6. 서비스 컨설팅, 유지보수 및 운영관리 등 |
* 제공 단위가 초과될 경우 추가 비용이 발생되며, 1달 신청 시 별도 해지 전까지 매달 고정적으로 요금이 발생됩니다.